跨境電商直播成為新的銷售增長點(diǎn)
【SBS拉鏈行業(yè)新聞】
這個(gè)天貓618鮮少看直播的95后王樂蹲在天貓國際,點(diǎn)開了一位日本女團(tuán)偶像“小小葵呀”直播間。
王樂是位***Lolita喜好者,往年也會去東京秋葉原淘貨,沒有出國的日子里,小小葵呀”賬號內(nèi)容成了感受日本風(fēng)土與文化的窗口,直播間里,主播不僅表演了才藝,還帶來了些小眾隱藏好物。
6月18日當(dāng)晚,大主播們激戰(zhàn)正酣之時(shí),日本探店達(dá)人“鎖哥在日本”日本女團(tuán)成員“小小葵呀”澳洲大姐夫等達(dá)人也不約而同地集結(jié),天貓國際開啟了自己的首場直播,通過一方小小的屏幕,向全球消費(fèi)者推介當(dāng)?shù)氐纳唐泛臀幕?
達(dá)人們紛紛入局跨境直播,為本就活躍的海淘市場,添了一把火。
2023年1月8日,停滯了三年的入境游重新開閘,國人入境游開啟,人們紛紛奔向異域國度感受新的風(fēng)景和文化。入境游重啟的每一步,都帶回一份進(jìn)口消費(fèi)的熱情。淘天集團(tuán)品牌業(yè)務(wù)發(fā)展中心進(jìn)口事業(yè)部總經(jīng)理董臻貞曾公開表示,今年是入境旅游和進(jìn)口消費(fèi)的大年。
進(jìn)擊的進(jìn)口大年,如何用更生動(dòng)的方式觸達(dá)消費(fèi)者?為此,天貓國際構(gòu)筑了一扇“全球任意門”
今年3月,天貓國際就啟動(dòng)了全球達(dá)人聯(lián)盟”招募,日本、澳洲、泰國、歐洲等代表性達(dá)人中引發(fā)了一波“全球探店”帶貨潮,消費(fèi)者足不出戶,僅需劃動(dòng)手指,就能逛遍全球,買到當(dāng)?shù)氐奶厣唐贰?
作為進(jìn)口消費(fèi)需求的重要窗口,一邊是激增的進(jìn)口消費(fèi)需求,一邊是亟待引爆中國市場的海外優(yōu)質(zhì)品牌與商品,兩者中間,天貓國際搭起了海外直播的新橋梁。
淌過草莽期、高速發(fā)展期,境內(nèi)直播電商行業(yè)不時(shí)趨向幼稚與規(guī)范,越來越多的達(dá)人、商家、MCN機(jī)構(gòu)投身這個(gè)新陣地。相較之下,海外直播仍是塊待開采的新金礦和藍(lán)海市場,這里極有可能激發(fā)新商業(yè)形態(tài),發(fā)明出更多元生動(dòng)的內(nèi)容。
直擊探店、產(chǎn)地溯源,內(nèi)容達(dá)人引爆海外直播
繼短視頻之后,直播間成了達(dá)人與粉絲對話的新空間。
武漢女孩小葵,意外成為日本女團(tuán)chummi水色擔(dān)當(dāng),2021年,小葵開始輸出日常生活vlog神奇的異國經(jīng)歷,吸引了一批忠粉,即使是記錄最為普通的衣食住行,內(nèi)容也總能讓國內(nèi)網(wǎng)友們看得津津有味。
短視頻中,除了偶像日常的內(nèi)容分享,小葵早早的開始了內(nèi)容種草,例如外出探店、美妝種草、日常愛用好物合集等。女團(tuán)成員堅(jiān)持鐵劉海的秘訣”主題視頻中,介紹了loretta護(hù)發(fā)精油、Fijico蓬蓬粉等商品;如何打造無辜狗狗眼妝視頻中,推介了日本女生中呼聲較高的aisei美瞳…
短視頻是粉絲了解博主日常生活的渠道之一,通過內(nèi)容的輸出,讓人設(shè)更加立體,增加粉絲的粘性,而直播的互動(dòng)性更強(qiáng),可以更好地用內(nèi)容結(jié)合帶貨。小葵告訴《天下網(wǎng)商》看來,直播和短視頻起到相輔相成的作用,日常短視頻中種草,直播間集中打爆。
6月27日的直播中,針對于目前國內(nèi)的消費(fèi)者需求,小葵將一些選好的爆品和短視頻達(dá)成聯(lián)動(dòng),上架商品中,日本彩妝護(hù)膚用品和敏感肌專用護(hù)膚品占了較大的比重。商品講解中,小葵會結(jié)合自己在海外生活的經(jīng)驗(yàn)發(fā)生的小趣事輸出更生動(dòng)的內(nèi)容,其次,鮮明的定位能更好地吸引了垂直的粉絲人群。
據(jù)了解,小葵的直播準(zhǔn)備中,天貓國際提供了貨品、運(yùn)營等全鏈路的扶持,天貓國際有專業(yè)全面的貨品供給,基于主播定位,平臺迅速組織了相關(guān)的貨盤,例如美妝、生活用品。基于平臺的物流、溯源、售后體系,主播們也沒有***可以專注在這個(gè)場域成長。
很多身在海外的博主,同樣嗅到天貓國際直播這個(gè)新的機(jī)會點(diǎn)。
利用自身的地域優(yōu)勢,海外博主通過推薦更具稀缺性的當(dāng)?shù)靥厣唐?,建立自身在貨品端的壁壘。例如主播澳洲大姐夫,將SwissEdgiiUggOzlanaUgg等澳洲當(dāng)?shù)乇容^優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品推薦給國內(nèi)消費(fèi)者。
區(qū)別于賣貨型直播,足跡普及全球的海外博主們也能找到適合自己內(nèi)容生存的土壤,例如在戶外直播中,帶大家去看外地人才會吃的美食,熱門景點(diǎn)等,讓國內(nèi)的觀眾發(fā)生更多的新鮮感,打造差異化的特色內(nèi)容的同時(shí),更好地種草商品。
構(gòu)建海外直播生態(tài),打開全球任意門
天下網(wǎng)商》觀察到越來越多的網(wǎng)紅達(dá)人,開始“卷入”海外直播,這間接推動(dòng)了天貓國際內(nèi)容的豐富化。
讓內(nèi)容成為直播帶貨的催化劑,這與天貓國際的內(nèi)容化不謀而合。此前,天貓國際不斷的發(fā)掘海外新趨勢,成為進(jìn)口市場全新增長引擎,同時(shí)也成為通往海外潮流生活方式的世界之窗”今年伊始,沿著淘天集團(tuán)的五大戰(zhàn)略,天貓國際不時(shí)加強(qiáng)整體內(nèi)容的投入,從進(jìn)口商品貨架轉(zhuǎn)型為全球生活方式媒介橋梁。
其中,直播成為天貓國際打開全球任意門的窗口之一。
為了繼續(xù)吸引和鼓勵(lì)海外直播,天貓國際集結(jié)中國、日韓、歐美、澳新等地有粉絲號召力的海內(nèi)外進(jìn)口垂類達(dá)人、留學(xué)生、漢語優(yōu)勢的外國博主,組建了普及世界的天貓國際全球達(dá)人聯(lián)盟”進(jìn)行直擊探店、產(chǎn)地溯源、短視頻種草等,將達(dá)人的地域優(yōu)勢、內(nèi)容優(yōu)勢發(fā)揮到***做到***現(xiàn)場直播。
相信每個(gè)海外達(dá)人,就是一扇通向全球的任意門,主播通過在直播間里面云游世界,跟著vlog種草全球,可以助力海外新品增強(qiáng)內(nèi)容力,做好海外品牌的翻譯官和傳送門。5月15日,董臻貞談起全球達(dá)人聯(lián)盟的定位。
大力構(gòu)建海外直播生態(tài),天貓國際自有其生態(tài)優(yōu)勢。一方面平臺有著豐富的貨品供給,海量的新品。據(jù)介紹,過去一年,天貓國際引入了超越8000個(gè)全球新品牌,超400W個(gè)全球商品進(jìn)入中國市場。從英國王室御用茶點(diǎn)品牌Fornum&Mason福南梅森)有著全球***保健品牌Innerhealth無論是百年老店還是海外新銳品牌,天貓國際成其落地的***站。
引入外部達(dá)人的過程中,平臺可以針對主播人設(shè)定位,挑選針對性的貨品,為消費(fèi)者帶來更高質(zhì)量的商品,將內(nèi)容、商品、電商三個(gè)齒輪,更好地貼合在一起。
另一方面,與淘寶直播強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,天貓國際在達(dá)人打造這一鏈路上,已經(jīng)沉淀下了幼稚的方法論。坐擁內(nèi)容達(dá)人的MCN機(jī)構(gòu)入駐到天貓國際,都會由專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對接,平臺會敏捷調(diào)動(dòng)所有直播資源,解決供應(yīng)鏈、選品、售后的問題,團(tuán)隊(duì)協(xié)助機(jī)構(gòu)更好的沉淀流量。
對于有成熟能力的MCN機(jī)構(gòu),平臺將根據(jù)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出,給到其確定性的流量扶持和資源支持,更高效、直接地來解決MCN機(jī)構(gòu)的各種實(shí)際痛點(diǎn)。
跨境直播或成下一個(gè)新風(fēng)口
天貓國際重磅加碼海外直播,攪動(dòng)激活了原本寂靜的海淘市場。
從行業(yè)角度看,用戶對于海外直播生態(tài)的需求有多大?海外直播場景如何重塑以釋放直播帶貨的真正價(jià)值?什么樣的內(nèi)容才是最適于海外直播的內(nèi)容?
2021年,境內(nèi)直播電商規(guī)模突破萬億,置身其中的玩家都在尋找第二增長曲線,市場上,各家MCN紛紛尋求開辟海外戰(zhàn)場,辛巴、小楊哥、交個(gè)朋友紛紛出海??缇持辈ケ徽J(rèn)為是一片不可多得的藍(lán)海,2023年,中國跨境直播電商市場規(guī)模預(yù)計(jì)可以達(dá)到2845.8億,同比增長率高達(dá)155%預(yù)計(jì)2025年市場規(guī)模將達(dá)到8287億。
從消費(fèi)者心態(tài)變化來看,現(xiàn)在消費(fèi)者對于叫賣式直播已經(jīng)感到厭倦,除了123上鏈接”海外直播間的這個(gè)趨勢,很多人想在直播間看到更多的信息、內(nèi)容的輸出。每個(gè)消費(fèi)者都期待有更新鮮感的東西,不局限于產(chǎn)品本身,還有當(dāng)?shù)靥厣幕@點(diǎn)在海外商品上變現(xiàn)的更為明顯。
市場廣闊,需求噴涌,一局部玩家已打出差異化。
例如TVB所打造的沉溺式港劇直播,從藝人主播妝造、背景板、道具、直播臺詞等各個(gè)細(xì)節(jié)入手,把港味融入到直播中,走的明星+貨品+情懷的路線;東方衛(wèi)視主打海派式直播,從直播間風(fēng)格到貨品上均體現(xiàn)上海特色,講述上海故事。
這種偏地域的名片型直播,帶起了一陣新風(fēng)潮。而天貓國際“全球達(dá)人聯(lián)盟”新探索,更像是往前再走一步,平臺在前***基于自身的平臺定位、客戶群體特征,針對性的引入海外內(nèi)容達(dá)人或者有內(nèi)容能力的MCN機(jī)構(gòu),這是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)。MCN機(jī)構(gòu)和主播不僅節(jié)省了建立消費(fèi)者心智的時(shí)間,因?yàn)椤昂M獠┲鳌边@一身份,直播間變得更加有現(xiàn)場感、真實(shí)性,這門“好物直送”生意變得事半功倍。
于品牌而言,直播聯(lián)盟的建立,能更好助力海外品牌更好地打開中國市場;對于消費(fèi)者來說,以“場”為主核心、內(nèi)容與賣貨并行的新式海外直播風(fēng)格,能讓中國消費(fèi)者買貨的同時(shí),原汁原味體會到全球各地的消費(fèi)文化。
讓直播帶貨成為內(nèi)容的溫床,同時(shí),讓內(nèi)容激發(fā)直播帶貨的電商新模式,海外直播,或能成為天貓國際的第二增長曲線。全世界,也在期待海外電商市場的新面貌”
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