數(shù)字化轉(zhuǎn)型促使我國女裝轉(zhuǎn)型升級
【SBS拉鏈行業(yè)新聞】
服裝產(chǎn)業(yè)正處于高質(zhì)量轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期，雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、完善的產(chǎn)業(yè)體系和巨大的衣著消費市場，為服裝制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了良好基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，正驅(qū)動服裝產(chǎn)業(yè)數(shù)字化革新，常熟服裝產(chǎn)業(yè)正加快向數(shù)字化、智能化升級。2020年初“新冠”疫情迸發(fā)，加速消費者在線消費的養(yǎng)成，新消費體驗和數(shù)字化場景需求增加，推動了服裝行業(yè)的數(shù)字化進程。
以往激進服裝企業(yè)的大批量、同質(zhì)化和價格低廉的生產(chǎn)模式已經(jīng)不能滿足目前的市場需求，現(xiàn)在小批量、高品質(zhì)、個性化和定制化的模式更受客戶青睞。布衣部落開創(chuàng)人孫寶馬表示，布衣部落也正在探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路。
蘇州市布衣部落服飾有限公司是一家集設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售一體的中年女裝服飾公司，為各大電商平臺提供樣衣款式與成衣產(chǎn)品，年營業(yè)額過億元，旗下產(chǎn)品占領(lǐng)網(wǎng)商中年女裝市場制高點。布衣部落自2007年在常熟建立服裝工廠，2015年開始尋求轉(zhuǎn)型成立服裝設(shè)計工作室，同年與常熟理工學院成立隱顏女裝設(shè)計研究院，共同研發(fā)新型面輔料，設(shè)計服裝款式。2020年，直播電商需求增多，布衣部落更多給抖音網(wǎng)紅供貨，減少供應鏈成本，提高效率，激進女裝工廠也在積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。
女裝工廠數(shù)字化轉(zhuǎn)型初步探索
一直以來，布衣部落目標群體主要是50歲以上的中老年女性，主要為媽媽、阿姨們制作衣服。近年來，通過銷量數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析，布衣部落發(fā)現(xiàn)消費者需求更加年輕化的趨勢，因此將受眾拓展到年輕女性群體。臨時深耕女裝領(lǐng)域，布衣部落吸引留存了大量目標客戶，增強了客戶黏性。
據(jù)介紹，布衣部落是常熟地區(qū)中老年女裝行業(yè)中規(guī)模***占地面積最廣的服裝企業(yè)，公司有設(shè)計、生產(chǎn)、裁剪等一系列較為完整的生產(chǎn)部門，可獨立完成成衣生產(chǎn)。并且，布衣部落擁有很多經(jīng)驗豐富的裁縫師傅，既可以做整件成衣，也可以做部分工序，布衣部落具備大規(guī)模服裝生產(chǎn)與交付的能力。
近年來，隨著消費者個性化需求增加，服裝賣家也發(fā)生大量個性化小訂單需求。為了滿足客戶的小單需求，布衣部落創(chuàng)新運用柔性供應方式。孫寶馬介紹：工廠員工大多為夫妻檔，當訂單量較小時，以一對夫妻為一組進行承包，做整件衣服，生產(chǎn)周期一般為2-3天，以此形成小單快速反應的優(yōu)勢；當訂單量較大時，可進行分工序?qū)I(yè)化規(guī)?；a(chǎn)。
除柔性供應的探索外，布衣部落也在探索更多新興營銷新方式。2020年初，布衣部落申請了抖音自播號“謝姐時尚穿搭”抖音上建立直接營銷渠道。自去年12月起，每月銷售量1000多萬，因貨品組織能力、團隊運營能力，以及產(chǎn)品質(zhì)量較好，布衣部落堅持了較好的抖音帶貨口碑，YKK拉鏈 YKK鈕扣這也為后續(xù)品牌建設(shè)與推廣奠定了良好的基礎(chǔ)。
服裝企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍面臨困境
很樂意做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但確實面臨不少困難。孫寶馬表示出些許焦慮。
首先，一個重要難題是人工設(shè)計不夠?qū)I(yè)化、系統(tǒng)化，利息較高。布衣部落每年在設(shè)計方面的利息都比較高。盡管已經(jīng)和常熟理工學院開展合作，但因設(shè)計師個人審美差別，設(shè)計出的衣服比較小眾，只能滿足局部賣家需求，并不能滿足大多數(shù)賣家需求。此外，目前布衣部落在衣服的選款和服裝設(shè)計上，主要依靠企業(yè)自身對行業(yè)發(fā)展的判斷及面料市場反應的信息，然后從消費心理推測客戶的需求，進行衣服的改款和升級，沒能做到真正以“客戶”為中心，人工設(shè)計不夠?qū)I(yè)化和系統(tǒng)化。
其次，超大規(guī)模生產(chǎn)能力有限，生產(chǎn)環(huán)節(jié)***相對較低。布衣部落主要給大型商超等線下渠道供貨，也給天貓、唯品會等電商平臺供貨，大部分時間能滿足下游供貨需求，一旦接到數(shù)額較大的訂單，布衣部落需要整個工廠的員工一起趕工。當衣服的制作工藝比較復雜時，需要較長的生產(chǎn)時間，存在延遲交貨***臨時以來，布衣部落發(fā)展遵循低利息運營模式，不只要控制生產(chǎn)本錢，還要掌握投入設(shè)計研發(fā)的本錢，加之服裝企業(yè)的***普遍較低，因此工廠能獲取的***較少。
另外，競爭壓力較大，客戶需求快速多變。2020年，常熟的服裝企業(yè)數(shù)量超越5800多家，常熟各地還有服裝“隱藏冠軍”企業(yè)，因同類服裝企業(yè)較多，競爭壓力非常大。并且，服裝作為消費品，具有較強時效性和流行性，要求設(shè)計款式多樣，快速滿足客戶需求。布衣部落每月需要自行研發(fā)100多款新品，也需要根據(jù)客戶需求進行定制生產(chǎn)，這對布衣部落在設(shè)計的快速響應性提出了更高的要求。
此外，服裝企業(yè)也面臨新型營銷方式的沖擊。移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，微信、微博等新媒體的應用深刻影響消費者的決策，越來越多的消費者選擇團購網(wǎng)站APP微博、抖音等移動平臺購買服裝商品。作為典型的激進服裝企業(yè)，布衣部落目前的營銷途徑仍較為激進且單一，沒有建立屬于自己的官方網(wǎng)站、微信公眾號、小程序等，客戶了解布衣部落的渠道較少，導致布衣部落的客戶群體范圍相對狹窄，客戶線上成交率較低。
布衣部落數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑探索
基于布衣部落目前面臨的困境和其具有的核心優(yōu)勢，確定布衣部落數(shù)字化轉(zhuǎn)型的途徑：
以數(shù)字化技術(shù)，助力“柔性生產(chǎn)”布衣部落正尋求利用數(shù)字化技術(shù)獲取客戶的銷售數(shù)據(jù)和反饋信息，然后對服裝產(chǎn)量進行評估，并及時精確地組織生產(chǎn)。當市場銷售供不應求時，工廠會多頻次、小批量進行補貨生產(chǎn)，以此防止出現(xiàn)庫存積壓嚴重的現(xiàn)象。
打造以客戶需求為中心的個性化定制，更好地響應市場。為更好地滿足客戶的需求，從而促進業(yè)務的增長，布衣部落將探索以消費者為核心的個性定制，希望基于大數(shù)據(jù)分析，洞察時尚趨勢，掌握時尚風向，提前設(shè)計出更好滿足客戶個性化需求的服裝，更加迅速和靈活地響應市場。
聯(lián)合加工，共享生產(chǎn)。孫寶馬提出了一種構(gòu)想：當服裝企業(yè)接到訂單量超出工廠的生產(chǎn)能力時，可聯(lián)合其他加工廠進行生產(chǎn)。聯(lián)合加工不只可以極大地減少服裝生產(chǎn)時間，還可以節(jié)省大量人工，降低退貨***以此，服裝生產(chǎn)也可以從固定化、同質(zhì)化、大批量向定制化、小批量、多頻次的方式轉(zhuǎn)變，從而提升生產(chǎn)能力，服務于更多客戶。
校企深入合作，實現(xiàn)互利***布衣部落目前已經(jīng)嘗試在抖音上自產(chǎn)自銷，但抖音上的訂單量并不穩(wěn)定。為此，布衣部落考慮與高校合作開展電商直播，布衣部落負責服裝的設(shè)計、生產(chǎn)和供應，由高校提供專業(yè)直播團隊和相關(guān)直播培訓，共同探索直播帶貨新模式。此外，布衣部落也將探索建立網(wǎng)站、微信公眾號等數(shù)字化營銷平臺，實現(xiàn)更大范圍的線上推廣，另外，布衣部落也將加快自有“品牌隱顏”打造，高校師生也可以將所學理論學以致用，校企雙方通過深入合作，實現(xiàn)互利***
當前，國民經(jīng)濟和社會進入高質(zhì)量發(fā)展新時代，常熟服裝產(chǎn)業(yè)進入了新舊動能轉(zhuǎn)換攻堅階段，加快服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級是其發(fā)展的殊途同歸。布衣部落作為常熟激進服裝企業(yè)代表之一，進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必定的但并非一蹴而就的需要一步一步地與互聯(lián)網(wǎng)融合，一點點做出改變，最終才干實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級，邁向發(fā)展新階段，釋放數(shù)字經(jīng)濟活力。
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